گروه (Group) مجموعه ای است از دو یا چند نفر که به طور مرتب با هم برای کسب یک یا چند هدف مشترک کار می کنند. از دید جامعه شناختی، به دو یا چند نفر که به طور آزاد با هم در تعامل بوده، هنجارهای جمعی داشته و در پی کسب هدف های جمعی هستند و هویت مشترکی دارند، گروه می گویند. گروه ها و سازمان گروه ها هم برای سازمان و هم برای اعضای خود مفیدند. به کمک گروه ها می توان کارهای مهم را انجام داد و نیروی کار را با کیفیت عالی حفظ و نگهداری ک ...